A Cagepa denunciou, nesta segunda-feira (23), que estão sendo aplicados golpes através do WhatsApp em nome da companhia. De acordo com a instituição, a fraude consiste na oferta de descontos para pagamento com a utilização da ferramenta de pagamento instantâneo, o pix.
A empresa avisa que aos consumidores que não esta concedendo descontos em suas faturas de água e esgotos sanitários e que não está realizando nenhum desconto com pagamento com o pix.
“Nossa empresa não tem como procedimento padrão efetuar o cancelamento de débito automático para pagamento de faturas. O cliente é que faz essa ação junto com o banco”, destacou através de nota divulgada na imprensa.
A estatal orienta os clientes que ao realizarem pagamentos com pix observem atentamente o beneficiário no qual deve constar: Cagepa – Companhia de Água e Esgotos da Paraíba.
Ainda de acordo com a Cagepa, todas as medidas jurídicas estão sendo tomadas para junto aos órgãos competentes para coibição da prática criminosa. A Cagepa garante que está com os canais de comunicações oficiais abertos para atender ao público.
